Handelsbetingelser


EKSPEDITION

Alle ordrer ekspederes af:
AC Horsens A/S
Langmarksvej 59, 3. sal
DK-8700 Horsens
CVR-nummer: 89 94 37 28
TLF: 75 62 60 20
Fax: 75 62 62 41
Email: achorsens@achorsens.dk

Alle ordrer ekspederes inden for 5 arbejdsdage fra ordreafgivelse. Skulle levering blive forsinket, fremsendes besked via mail hurtigst muligt. 

ÅBNINGSTIDER

Mandag Lukket
Tirsdag 08.00 – 12.00
Onsdag 13.00 – 16.30
Torsdag 13.00 – 16.30
Fredag 10.00 – 14.00

HJÆLP

Hvis du har spørgsmål vedrørende gennemførsel af en handel, så send en mail til achorsens@achorsens.dk

BETALING

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med følgende kreditkort: 

       

KONTANTKØB

Varerne kan også købes i hos AC Horsens’ administration, Langmarksvej 59, 3. sal, Horsens. Benyt indgang 5 ved Forum Horsens.

FRAGT

AC Horsens Webshop sender alle pakker indenfor Danmark via PostNord - porto og ekspedition 50 DKK.

Ved levering til øvrige lande ses porto og ekspeditionsgerbyr herunder:

Europa   180 DKK
Færøerne og Grønland   250 DKK
Nord og Sydamerika   350 DKK
Afrika, Asien, Mellemøsten   350 DKK
Øvrige verden   400 DKK

RETURRET

Der ydes 14 dages fuld returret på alle varer købt hos AC Horsens Webshop. Varer der ønskes returneret, skal sendes til: AC Horsens’ administration, Langmarksvej 59, 8700 Horsens (afsender betaler fragt) Varer kan også afleveres personligt på samme adresse. Det betalte beløb krediteres kunden inden for 7 dage, efter modtagelsen at de returnerede varer. Returvarer skal vedlægges relevant information, der gør det muligt for AC Horsens at identificere kunden og den konkrete handel.

REGISTRERINGSPOLITIK

Når du handler på www.achorsens.dk indsamler vi kun de oplysninger, som er nødvendige for at kunne ekspedere din ordre. Alle kreditkorttransaktioner krypteres vha. SSL. Dine personoplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) gemmes i vores ordresystem i 18 måneder for at sikre, at vi kan identificere handlen i den periode, hvor varen er omfattet af almindeligt gældende garantiforpligtelser. Herefter slettes dine personlige oplysninger. Oplysningerne anvendes ikke i anden markedsføringsmæssig sammenhæng, med mindre du har givet tilladelse hertil, og videregives ikke.

KLAGER

Iflg. Forbrugerklageloven kan du indsende din eventuelle klage til Online Dispute Resolution.

Der tages forbehold for fejl i såvel produktbeskrivelser som priserne på alle produkter i webshoppen.

Gitte Vestbo
Billetter/Merchandise

Tlf.: 75626020